Оценка качества услуг через Госуслуги

Россияне смогут оценить работу детских садов и больниц через портал госуслуг — Правительство РФ запускает эксперимент по сбору отзывов населения о качестве социальных услуг.

Постановление (http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202506130001), которое утверждает параметры его проведения, подписал Михаил Мишустин.

После посещения, например, врача, детсада, школы или спортсекции вы получите электронную анкету.

Вопросы будут касаться:

— удобства получения услуги;

— чистоты и комфорта помещений;

— компетентности и вежливости сотрудников.

Запуск проекта запланирован на январь следующего года и продлится до 31 декабря 2026 года

Проект направлен на создание современной системы мониторинга общественного мнения и повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставляемых социальных услуг.

Планируется, что система поможет государству совершенствовать социальные услуги исходя из реальных потребностей общества.

А как вы относитесь к нововведению? Делитесь мнениями в комментариях!